- Aceptamos tarjetas de crédito/débito, Mercado pago, PayPal y transferencia.

- El plazo de entrega se encuentra sujeto a la ubicación. En términos generales, los pedidos nacionales suelen demorar entre 3 y 5 días hábiles. No obstante, en el caso de compras de la línea FASHION KILLERS, la entrega podría extenderse de 5 a 15 días naturales, dependiendo de la personalización de la prenda y la ubicación.

- Puedes realizar un seguimiento de tu pedido utilizando el enlace proporcionado en tu correo electrónico de confirmación.

- Sí, aceptamos devoluciones y cambios. Consulta nuestra política de devoluciones en la sección correspondiente de nuestro sitio web para obtener detalles sobre el proceso.

- Sí, ofrecemos envío internacional. Los plazos y costos variarán según la ubicación.

- Por el momento, no ofrecemos envíos nacionales, pero estamos trabajando en ello. Si estás interesado en esta opción, comunícate con nuestro soporte de atención al cliente para obtener información personalizada y explorar posibles soluciones.

- Ofrecemos garantía contra defectos de fabricación. Comunícate con nuestro servicio al cliente para obtener más detalles.

- Consulta nuestra guía de tallas en el sitio web para encontrar las medidas precisas y recomendaciones de ajuste.

- Actualmente, operamos exclusivamente en línea. Explora nuestra selección de productos en nuestro sitio web.

- Lamentablemente, no podemos cancelar pedidos una vez procesados. Verifica cuidadosamente antes de confirmar la compra.

- Sí, ocasionalmente ofrecemos descuentos y promociones. Mantente actualizado suscribiéndote a nuestro boletín informativo o siguiéndonos en redes sociales.

- Estamos abiertos a colaboraciones creativas y asociaciones. Si estás interesado en colaborar con nosotros, por favor, ponte en contacto a través de nuestro correo collab@frankely.store. Nos encantaría conocer más sobre tu propuesta y explorar oportunidades conjuntos.

- Sí, ofrecemos la opción de productos personalizados. Si estás buscando un diseño único o una prenda con personalización especial, ponte en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente. Estaremos encantados de discutir tus ideas y trabajar contigo para crear el producto personalizado que deseas.